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訂購須知

本公司發行之相關影音產品規格皆為DVD，購買前為了確保您的權益，請先自行確定家中播放器是否可以正常播放。著作權法CD、VCD、DVD，花材、食材、衣服、包包和耗材等為無保固，且一經拆封，均不接受退訂。若片子本身瑕疵請與我們聯絡。
＊尊重智慧財產權，嚴禁盜拷及不法販賣。
訂購時間：週一至週六，下午五點前
到貨時間：週一至週五全日，週六上午

訂購方式

現場購買：請至台北市中正區臨沂街25巷16號1樓「赫聲行」（購買者送精美來店禮）
貨到付款：於當日17點前訂購，隔日送達時付現給貨運人員即可。
郵政劃播：19843669
匯款帳號：(005)041001180388 土地銀行----營業部
戶名：赫聲行事業有限公司
服務電話：(02)3322-2288
免費服務專線：0800-090008

訂購問題

請問訂購方式有：傳真訂購、劃撥訂購嗎？
本公司提供的訂購方式，有採貨到付款制、現場購買制、郵政劃播、匯款轉帳。
貨到付款制→請於當日下午五點前訂購，次日送達時付現給貨運人員即可，運費由本公司吸收。
現場購買制→請至台北市中正區臨沂街25巷16號1樓「赫聲行」購買
郵政劃播制→戶名：赫聲行事業有限公司 帳號：19843669
匯款轉帳制→戶名：赫聲行事業有限公司 帳號：(005)041001180388  土地銀行----營業部 請將轉帳收據傳真至本公司FAX：02-23212456
貴站商品頁上的價格是否含稅免運費開發票的價格？
是的！我們是含稅免運費開發票的價格(限寄台灣本島)
請問可以到公司看貨購買嗎？可以親自取貨嗎？
可以！親自來店購買者，我們將會附贈來店禮。
今天訂購資訊商品可以明天到貨嗎？
可以，若是採貨到付款制，當日下午五點前訂購，隔日即可到達(限台灣本島)
可以寄送海外或離島嗎？
可以，但所須工作天會依收貨地點而有所不同。(海外運費另計)
若是學校機關團體想洽詢公播版？
請來電洽詢，我們將有專人為您服務

付款問題

請問付款方式可以支付支票、分期付款或線上刷卡嗎?
請即刻來電告知。

發票問題

收到發票，但是統編有錯或漏開怎麼辦？
本公司一律由現金支付。
發票可以指定開立其它品名或金額嗎？
本公司發票上商品名稱將依實際訂購品名和金額開立。

商品問題

收到商品不符、破損、瑕疵怎麼辦？
依照消費者保護法規定，購物消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。退回商品必須為全新狀態且完整包裝(保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性)，否則恕不接受退訂。但已拆封之電腦軟體、程式、錄音帶及錄影帶、CD、VCD、DVD、食品、花卉商品、衣服、包包及耗材，以及商品銷售網頁特別載明之商品，均不接受退訂。
商品保固期多久？又如何保固、維修？
著作權法CD、VCD、DVD，花材、食材、衣服、包包和耗材等為無保固。

運送問題

若商品未依指定時間送達時怎麼辦？
請儘速與我們連絡。